條款及細則

最後更新時間：2025年3月

本條款及細則（「條款」）適用於 Synrgy Immobiliare（註冊地址：Via Augusto Majani, 2, 40121 Bologna (BO), Italy）提供的網站及服務。造訪或使用本網站以及預訂住宿即表示使用者同意遵守本條款。

如果您不同意這些條款的任何部分，請勿使用我們的網站或預訂我們的住宿。

1. 定義

• 「公司」指的是 Synrgy Immobiliare，也就是負責管理住宿的實體。
• 「網站」指的是展示住宿資訊和進行預訂的線上平台。
• 「使用者」係指造訪網站或進行預訂的任何個人。
• 「客人」指的是入住該住宿場所的人。
• 「服務」指提供短期租賃住宿及相關服務。

2. 服務範圍

Synrgy Immobiliare 為位於博洛尼亞市中心的 Oasis 和 Suite 兩處房產提供短期度假租賃服務。使用者可透過此網站：

• 查看房產詳情及空房狀況
• 預訂住宿
• 與公司溝通有關其入住事宜。

預訂需視實際情況而定，本公司保留自行決定拒絕任何預訂的權利。

3. 預訂流程及付款

3.1. 預訂確認

只有當用戶收到電子郵件預訂確認函後，預訂才被視為已確認。

3.2 付款

• 總價格（含適用稅費）將在預訂時確定。
• 付款透過用戶選擇的第三方支付服務提供者進行處理。
• 本公司對第三方支付服務商造成的任何錯誤或安全漏洞概不負責。

3.3 取消和退款政策

取消政策將在預訂時明確說明。如有退款，將依預訂時約定的取消條款處理。

4. 客人責任

賓客須知：

• 請遵守入住前或入住期間提供的所有房屋守則。
• 請遵守公司規定的入住和退房時間。
• 請負責任地使用住宿設施，避免造成損害。
• 在逗留期間，請勿從事非法活動或擾亂秩序的行為。

如未履行這些義務，住宿可能會立即終止且不予退款。

5. 責任與免責聲明

5.1 責任限制

• 除非是由於重大過失或故意不當行為造成的，否則本公司對住宿期間發生的人身傷害、財產損失、盜竊或損失概不負責。
• 對於超出本公司控制範圍的服務中斷，包括網路或公用設施故障，本公司不承擔責任。

5.2 不可抗力

對於因不可抗力事件（例如自然災害、流行病、罷工、政府限制）導致無法提供服務，本公司不承擔責任。

6. 資料保護與隱私

預訂過程中收集的所有個人資料將根據隱私權政策並遵守歐盟第2016/679號條例（一般資料保護條例，簡稱GDPR）進行處理。您可在此處查看隱私權政策。

7. 智慧財產權

本網站所有內容，包括但不限於文字、圖片、標誌和商標，均為 Synrgy Immobiliare 的專屬財產，並受智慧財產權法保護。未經事先書面許可，使用者不得複製、轉載或散佈網站內容。

8. 管轄法律和司法管轄權

本條款受義大利法律管轄並依其解釋。因本條款引起的任何爭議應由義大利博洛尼亞法院專屬管轄。

9. 條款及細則的修改

本公司保留隨時更新本條款的權利。任何變更都將在本頁面公佈，並於公佈後立即生效。建議使用者定期查看本條款。



10. 聯絡方式

如對這些條款有任何疑問，請與我們聯絡：

📧 信箱：staff@immobiliaresynergy.it 📞 電話： 39 328 912 8202